Pilota 30 giorni
490 €
Tutto incluso: configurazione sulla tua azienda e sulle tue 10 domande più frequenti, chiamate, riepiloghi, ritocchi. Nessun vincolo: alla fine decidi se continuare.
SARA · CENTRALINO AI PER INSTALLATORI FV
Risponde a nome della tua azienda quando nessuno può, capisce cosa serve al cliente e pochi secondi dopo ti manda un riepilogo pronto da richiamare.
Ti sto chiamando…
Rispondi: il numero inizia con +1.
Per rispondere alle domande tecniche dei vostri clienti la prepariamo sulle vostre procedure: ci dite le 10 domande che vi fanno più spesso e come rispondete oggi.
Prepariamo Sara sulle vostre 10 domandeCOME FUNZIONA
Dopo qualche squillo, o fuori orario, la chiamata passa a Sara. Il tuo numero resta quello di sempre.
Con il nome della tua azienda. Capisce chi è, cosa gli serve, dove si trova e quanto è urgente.
Un'email con nome, richiesta, urgenza, numero e orario per richiamare. Sotto, la trascrizione.
CONOSCE IL TUO MESTIERE
Non è una segreteria che registra messaggi e non è un centralino generico. La alleniamo noi sulla tua azienda: servizi, zona, partner e anche i manuali degli inverter e delle batterie che installi. Così fa le domande che faresti tu e sulle richieste di assistenza più comuni guida il cliente nei controlli semplici. Non dà prezzi e non inventa: quello che non sa, lo gira al tecnico.
Mario Rossi URGENTE
Impianto fermo, inverter in errore da ieri.
DOPO OGNI CHIAMATA
Le urgenze le vedi subito. Le richieste delle aziende non si perdono in un post-it. E se vuoi sapere esattamente cosa ha detto il cliente, sotto c'è la trascrizione.
PREZZI
490 €
Tutto incluso: configurazione sulla tua azienda e sulle tue 10 domande più frequenti, chiamate, riepiloghi, ritocchi. Nessun vincolo: alla fine decidi se continuare.
CONSIGLIATO
490 €/mese
Attivazione 900 €, con il pilota già scalato: dopo il pilota restano 410 €. Prezzo bloccato per 12 mesi.
590 €/mese
Attivazione 1.500 €. Disdetta con 30 giorni di preavviso.
Prezzi IVA esclusa. Inclusi 600 minuti al mese, circa 200 chiamate; oltre, 0,40 € al minuto. Se Sara non fa quello che promettiamo e non lo sistemiamo entro 30 giorni, puoi disdire.
DOMANDE
Sì. Sara si presenta come assistente virtuale della tua azienda, come prevede la normativa europea, e se qualcuno preferisce una persona prende il messaggio e lo fa richiamare.
No. Sara interviene solo sulle chiamate che oggi restano senza risposta: quando l'ufficio è già al telefono, in pausa pranzo, la sera o il sabato. Chi risponde oggi continua a farlo, con meno chiamate perse e meno richiami da rincorrere.
No. Imposti una deviazione sulle chiamate senza risposta: se rispondi tu, Sara non interviene.
Sulle più comuni sì. Le diamo i manuali dei prodotti che installi, per esempio inverter e batterie di accumulo: se un cliente chiama per un errore, Sara lo guida nei controlli semplici previsti dal manuale. Se serve un tecnico, il riepilogo arriva con marca, modello e codice d'errore già raccolti.
Sara la riconosce, la segna come urgente e il riepilogo arriva subito, con il motivo in evidenza.
Su un server in Europa. Il riepilogo e la trascrizione arrivano solo a te; l'audio completo non viene registrato, salvo tua richiesta.
Circa una settimana: ci racconti servizi, zona e orari e ci mandi i manuali dei prodotti che installi, Sara impara la tua azienda, la proviamo insieme e poi attivi la deviazione.
Sì, come fase successiva: richiamare in pochi minuti chi compila il modulo sul sito, i preventivi rimasti senza risposta, i clienti per il controllo annuale. Si paga per appuntamento fissato.
Ti mostro come risponderebbe con il tuo nome e i tuoi servizi. Ci vogliono 15 minuti.